Skip to content

Specialist eCatalogue cu Germană

  • Oraş: Cluj-Napoca
  • Proces: eCommerce
  • Departament: eCommerce
  • Perioadă: Nedeterminată
  • Raportează către: Sr Manager Partner Integration
  • Limbi străine: German, English
  • Expiră la: 30-06-2017

Scopul postului:

Vei face parte din echipa eCatalogue Specialists, care creează cataloage electronice B2B pentru clienţii şi furnizorii noştri făcând parte din procesul de implementare şi oferire de mentenanţă continuă  a achiziţiilor electronice (eProcurement). Ca şi eCatalog Specialist vei crea cataloage electronice formatate de sistemele eProcurement pentru clienţii noştri. Ca parte a procesului de implementare a eProcurement, vei valida calitatea conţinutului asignat şi vei comunica cu persoana relevantă în cazul în care calitatea nu e conformă cu standardele noastre. Obiectivul principal este de a optimiza procesele de comunicare electronică între clienţii noştri, furnizori şi Office Depot oferind cataloage electronice calitative, permiţându-le clienţilor noştri să comande din gama noastră larga de produse.

Responsabilităţi:

  • Creează cataloagele electronice personalizate ţinând cont de formatele pieţei
  • Validează calitatea conţinutului şi colaborează cu persoanele relevante pentru a se asigura că sunt menţinute standardele înalte
  • Cooperează cu specialiştii din departamentul de achiziţii al clienţilor şi furnizorilor noştri la nivel operaţional
  • Identifică şi soluţionează orice discrepanţă apărută înainte de trimiterea cataloagelor electronice către clienţii şi furnizorii nostri rezolvând problemele apărute cu părţile implicate şi oferă feedback către client
  • Se asigură că standardele interne sunt întalnite la nivel operaţional
  • Identifică oportunităţile de îmbunătăţire a producţiei de cataloage electronice
  • Evaluează pro-activ cerinţele clienţilor noştri şi conţinutul variat a sortimentelor de produse
  • Monitorizează şi raportează actualizări cu privire la procesul de creare a cataloagelor
  • Oferă îndrumare şi suport echipei noastre de Vânzări
  • Informează părţile interesate(Clienţi, Account Manageri, E-Consultanţi, Integration Specialists, IT etc) cu privire la statusul catalogului. Coordonează părţile implicate şi decide când este necesar escalarea situaţiei la nivelul următor în cazul conflictelor de interese

Cerinţele postului:

  • Abilitate de orientare către client – creează şi menţine relaţii eficiente cu clienţii şi le câştigă increderea şi respectul
  • Abilitate de a prioritiza şi planifica propriile activităţi
  • Orientat spre atingerea rezultatelor, în timp util şi cu rezultate foarte bune
  • Nivel avansat al limbii Germane si Engleze (scris + vorbit)
  • Atenţie crescută la detalii în realizarea sarcinilor şi execută acestora cu acurateţe
  • Are cunoştinţe în crearea formatelor standard (csv, xml, xls, BMECat) şi abilitatea de a crea cataloage în formatele acestea
  • Nivel avansat al pachetului MS Office (nivel intermediar MS Excel)

Dacă îndeplineşti cerinţele menţionate şi vrei să te alături echipei noastre, aşteptăm aplicaţia ta!